简单说: 自己和同事各买了一台香港阿里云包年, 都是无法链接的, 各位可以开按量付费的测试下, 目前我开过不下 20 台, 没有一台香港的失败.

具体: 自己先买了一台 1 核 1G1M1 年的阿里云香港的机器, 结果无法链接 提交工单后, 开始已经说清楚了自己做的测试, 是再开一台香港机器, 成功远程桌面到包年机器上的, 说明就是单纯的 ip 被墙, 提出更换 ip 的请求. 结果工程师感觉就是完全没看你的详细描述, 直接说你要开什么 imcp 让我 ping 啊之类的, 想想还是照做吧. 最后的答复是: 1. 这是运营商问题, 正在催促处理. 2. 可以帮您退款 然后我问, 如果退款, 能否重新再用活动价买一台, 答曰: 不行, 希望我理解.

我当然理解啊, 然后我就投诉了啊: 花了钱, 没买到可用的机器, 花了时间, 给的解决方案就是退钱

投诉原文如下: """ 一键投诉 : 购买的香港阿里云服务器, 完全无法链接及使用 提交工单并沟通后, 确认是贵公司提供的产品本身存在网络问题 但是无法给出满意的答复 我花了钱, 没买到贵司承诺提供的服务 又花了时间, 也没有得到有效的解决 所以, 我不禁恶意猜测, 你们的活动, 故意将无法使用的 ip 分配给这些活动的机器, 并且不提供简单的更换 ip 的服务, 这样消费者只能退订单. 你们既做到了看似优惠很大的广告, 同时又不用付出真实的成本. 如果明天过后, 仍然没有较好的解决问题, 本人将在 V2EX 等技术网站如实分享这次购买活动机器 """

然后, 投诉效果很好, 电话来了 2 次, 说是能再让我用活动价买一次 中间有个好玩的: 电话时, 我说, 你要先允许我再买一台, 如果没问题, 我就把第一台释放了, 如果有问题, 那我就认了(当时是想这样就有两台机器啦, 鸡贼了一下, 同时也在想会不会被发现), 结果, 工程师立刻就发现了, 说是不是如果有问题就保留两台, 我就说是(毕竟都是无法链接的劣质产品, 两台又怎么样呢) 但是, 忍不住想吐槽, 你这个时候, 怎么理解能力这么高了, 我开始描述问题的时候, 你心里不知道啥事儿嘛?还需要我配合你走一遍流程. 人真的是, "贱骨头"(不是针对谁, 是说生而为人的我们😂)

最后说是, 先释放, 再重新买,,,,,然后搞笑的来了, 可能是这种操作太麻烦, 还是直接帮我更换了 ip, 记得我第一次的申请是什么嘛? 就是申请更换 ip.......

========================================== 如果这样就算了 关键是, 我的同事, 是需要能看到国外的一些信息的, 都是很正常的活动, 而且纯个人使用(个人的 amazon 用的), 结果用他账号注册了阿里云, 我想肯定不会这么巧合也被墙吧, 以前学习用, 注册了那么多台, 从没有过问题, 结果显而易见了, 我发了这么长的一篇文章.

新的机器已经退了, 不想扯皮了 售后人员, 没有问题的, 都是按照规章制度办事的 但是当制度(不允许换 ip)和用户的正当权益(花钱买了用不了的机器)冲突的时候, ali 的这种规则, 还是挺烦的 尤其: 如果 ali 真的是故意把不 ok 的 ip 分配给低配香港机器, 那真的就是恶心了

ps:

1. windows 是因为都是业务人员使用, 这样任何一台电脑, 都能直接连上去进行工作, 还是很方便的
2. 1 核 1G1M 香港的 windows, 设置虚拟内存后, 用起来还是不错的, 如果是国内, 可能就是飞了