阿里云强制迁移服务不说,未用的资源包还不退给客户。
2018 年 1 月 22 日消息服务中的短信功能和云市场(阿里短信服务)将强制迁移至云通信短信服务。而在 11 月份问客服说是不强制。
强制就强制,谁叫我们是狗。但到期之后,未用完的资源还给我们呀。
4、短信资源包的使用:对于在 MNS (消息服务)购买的资源包,需要使用 MNS 短信接口进行消耗;对于云通信新购的套餐包,需要使用云通信新 API 进行消耗。原 MNS (消息服务)短信资源包如无使用记录,可联系客服或者商务经理进行退款,如已经有使用记录将不予退费,建议您在 1 月 22 日前尽快使用原平台上订购的短信资源包,1 月 22 日停服后资源包剩余量将不可用。
举例:A 用户在老平台购买了 5000 条 3 个月有效期的短信资源包,截止 1 月 20 日已使用 3000 条,则 1 月 22 日起套餐内剩余 2000 条后停服不可用;
买的半年资源包,到期之后,还价值千余元。竟然还可以不退费。
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