良心云丢了良心!我和我的数据是如何被鹅厂拖入被删库跑路的深渊的。

vps网友提供 10-08 讨论归档 136

良心云丢了良心!我和我的数据是如何被鹅厂拖入被删库跑路的深渊的。

序言

腾讯云主机的到期机制设计的漏洞,导致一连串服务被停止、数据丢失、甚至预付费套餐(氪金过了!)被停止,并被客服告知不予找回???

黑鹅问号

入坑

还记得那年我在夕阳下的奔跑,那是我逝去的青春。我呸! 不好意思,那是我忘不掉的短信。腾讯云发来某活动,云主机特惠,99 元 1 年,我就氪金了。

云开发

云开发地址是 cloudbase.net,一次偶然的站外广告,我看到了他的 banner: ¥ 9.9,2TB 资源? 我瞬间两眼放光,仿佛看到了个散发着青草味的美女,话不多说,我直接投入了¥ 9.9 获得了活动资格。

  • 500 GB 托管空间。
  • 2048 GB 流量。
  • NPM 一键部署

真香,我就把我公司业务系统大部分资源托管了过去。

难眠的中秋

购买云主机 1 年后,我也没正式使用它,完完整整吃灰了一整年;正巧腾讯云发来了到期提醒短信,我心里开心极了,早就想甩了你!到期吧,求求你到期吧,别碍眼了。

  • 9 月中,云主机如约到期释放。
  • 9 月底,腾讯云发来了欠费短信,我的腾讯云下又没有其他的后付费服务,不应该扣费的,心想应该是腾讯云的 bug 。不理会。
  • 10.2 日,腾讯云发来了云开发环境被销毁的提醒,我当天居然没看到!因为腾讯云发了太多通知我的骚扰拦截管家自动把它静默了。
  • 10.3 号,终于看到了前一天的腾讯云通知。。。心想这下完了,我是得看下到底是除了什么幺蛾子,我在酒店打开了平板登录腾讯云,发现奶奶的,前面到期的云主机,IP 自动转为了弹性 IP !,继续扣费导致欠费 3 毛!!怒冲正余额,服务陆陆续续恢复,心想云开发也会恢复吧。
  • 10.8 号,我准备更新业务系统新版时候,发现报错了,进入系统一看!惊呆了。。。

云开发,环境,彻彻底底不见了,不见了! 数据,不见了; 套餐,不见了!

联系客服,客服甩出文档大法 对不起哦,数据不能找回;对不起哦,因为注销环境,套餐我们也不退了。不退了。。

image

后记

腾讯云,请你解释,为什么云主机到期还能欠费? 为什么云主机到期会导致我 CDN 停服,会导致我购买的 tcb 套餐停服,哦不,是会导致我删库跑路?

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Steps
10-08

所以说,账户预存点余额是多么明智的做法!

liukangxu
10-08

腾讯云现在通知默认都是微信+短信+邮件三渠道,涉及欠费预警、停机预警等重要通知还会有机器人语音电话,这种情况下还能忽略?

o0
10-08

薅羊毛之前还是要稍微看下规则的,另外 9 块 9 就能让 lz 迁过去,应该也不是什么重要的数据,估计发帖子这点时间就够重新部署一套了。

cokyhe
10-08

腾讯云各种通知,短信,微信,邮件,都不看的吗?

N 年前在新网互联丢过一个重要的域名,域名到期了啥通知也没有才是坑呢

barrelsoil
10-08

哈哈哈哈

dvaknheo
10-08

没看懂, 云主机到期不续费,导致其他云服务功能也被注销了?

StephenHe
10-08

你那是氪金?褥羊毛而已。

clearc
10-08

腾讯云本来就很稀烂,现在主要吃政企的饭

年初还有生产环境因腾讯运维丢失全部数据的事件,难以想象

zpxshl
10-08

@reus # 8 和我想的不一样的都是坑,替它说话就是跪久了。(⊙o⊙)

Caan07
10-08

其实我觉得,作为个体的人,却对一个商业公司标榜为“良心 X”是不恰当的。我很久以前还觉得 Google 比较良心,然后前不久还看到有人说百度云突然扩容是“良心”,一个是友商的无下限对比显得 Google 比较良心,一个是因为阿里要出网盘了有了竞争的危机公关策略,和良心有何相关?

xy2020
10-08

建议:
要么继续屏蔽所有腾讯的消息、以及屏蔽腾讯的任何业务,当这些都不存在。
要么就继续想想小马哥正跪舔求你原谅。

qzy168
10-08

都通知了,都懒得去看,也是心大。

reus
10-08

我真的很想知道,连通知都懒得看的人,要怎样做,才能让他们对平台有正确的理解?
腾讯云没良心吗?不见得。没良心的公司,大概不会发通知,偷偷扣钱不香吗?
通知不看,总是心想心想,心想就能事成?你当过年啊?

7gugu
10-08

心真的大,tx 云还有很多坑呢,比如弹性主机,关机后,固定 ip 还要继续计费等等一系列小规则,这方面真得仔细看。

lucybenz
10-08

各家云 都应该做到 如果再不续费就要丢数据的前一天,让黑涩会线下上门催缴一次 哈哈 🐶

stevenhawking

@qiuai
@ylx

问题是他是如何把 IP 转为 EIP 的,阿里云到期没有说 IP 继续扣钱的吧?
如果我账户下有其他后付费服务产生费用,我没有话说,我的责任。但是这个主机到期了 IP 扣钱的事情,你你能想到吗?

ylx
10-08

可能你需要 tx 给你打电话 如楼上说 收到欠费短信也不看下 确实心大

DoctorCat
10-08

看起来这是规则是否明确告知用户的问题,即便 AWS 也有类似的坑啊。所以下次得好好钻研他们的各类规则,而不是单纯的试用……

qiuai
10-08

账户欠费通知跟云主机啥的没关系,是整个账号欠费了...收到欠费不登录一下看看你也是佛系。

opengps
10-08

新用户上云总是有各种坑,企业用途这么盲目的去用活动机,这个是其实明显是双方都有不足