如何投诉阿里云,客服一直在跟我打哈哈不解决问题
RT ,比良心云差远了
这......
再补充些细节吧,这点内容就是个沟通效率及流程罢了
update:我跟客服说了半天,客服把问题转售后工程师,售后工程师又要重新把问题问一遍。而且这售后一个小时也说不了一句话. 售后第一句话让我稍等,过了一个小时又问我啥问题,我回了然后就再也没有消息 ,直到今天早上才又回我消息,售后大概是睡得早,睡了一晚上才能回复
你倒是把来龙去脉说一下.webp
说点细节,不然都没法帮你
你要是不说具体情节和截图,我会认为你是在黑阿里云。
相反,如果你把对话截图发上来,我相信比投诉会更有效果,会有阿里的人很快联系你解决问题。
提工单试试
@chennqqi 老哥 需要换良心云可以联系我 给到咱们 V 友优惠支持 MTMyNjY4MzE0MTc=
12315 投诉有没有用,还是要去工信部投诉
我也打算换良心云,现在业务被他卡住了
要么充值要么选择良心云了
充值
最好是说明具体的问题。站内有阿里云的人士,是可以注意到的
充值
具体什么问题,我使用阿里元遇到问题提工单,效率都还是不错的