突然收到腾讯 tdmq 的欠费通知,有人遇到这种情况吗

vps网友提供 08-07 讨论归档 14

rt ,主要是我这个实例是前一年免费时就开来试用的,之后一直没用过,然后突然说我 8.5 号用了一天。

今早去跟客服扯皮,还没有结果,客服层层转接后就没人回消息了。

客服说,我有一个主题,是按主题量收费的,然后就收了 8.5 号的费。

然后他们的 tdmq 正式化商用时有发站内信通知,但是我长年不登他们的控制台,所以不知道。这个欠费的通知,是发到微信的,所以我才知道。

大家遇到这种情况应该怎么处理?

https://imgur.com/WdE2SKy

https://imgur.com/Hk0SM8l

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ciki
08-08

最近收到好几个腾讯的收费通知,都是之前试用开通的。

hoopan
08-08

我也收到了,确实不合理,钱不多我就懒得掰扯了。把测试的主题删了,以后是不敢用了。

xfcy
08-07

第一反应,tqdm 还要收费? XD

EliteOtaku
08-07

@abolast 可以举报物价局

Bingchunmoli
08-07

也没收到,也没短信,但是扣费了

docx
08-07

不知道是通知系统故障还是怎么,之前有几个业务大调整的时候我也是没收到通知……

eason1874
08-07

@abolast #7 有两种情况

一种是原来免费后来转收费,比如云拨测,这种他们会把免费的停服,要求你手动迁移到付费版本(就是你说的重新签订协议了),不迁移的话不扣钱

另一种是原来提供免费额度后来降低或者取消免费额度,收费协议早在你开通的时候就签好了,去掉免费额度开始收钱的时候,协议都没变

abolast
08-07

@eason1874 更改计费模式后至少得通知然后重新签订协议,不然就可以随便扣个几百万在你头上然后不经过你同意。虽然金额不大但是也是违法的,不扯皮只是因为不划算

liuleixxxx
08-07

好像可以退,你再去问问客服,他们跟我说的是数据异常,8.5 号那天的扣费会给我退回来

usbusbc
08-07

@emtohere 之前用腾讯微信云托管,莫名其妙设备网络环境异常账号被封无法登录,没法取消还不停地计费。
@yuzo555 @eason1874

emtohere
08-07

应该是关掉了,不过不重要,我关注的是,在他们商用之时,我没和他们签定任何协议,他们是不是应该把我的试用实例删掉而不是扣我费啊。

这次是 1 块,确实不值得扯皮,但如果不是 1 块呢,怎么保证他们不会店大欺客,我们消费者不会再次掉进同一个坑。

LxExExl
08-07

第一眼看成了“腾讯 他妈的钱 的欠费通知”

eason1874
08-07

今年腾讯云好多产品都去掉免费额度或者更换计费模式了,三天五日就收到计费通知

这些调整都有站内信、邮件、短信通知的,应该是你关了或者漏看了。交了然后关掉呗,就 1 块多,花时间去扯皮不值得,

yuzo555
08-07

这种重要通知会发短信的,欠费通知也会发到短信。你是不是退订了腾讯云的短信呢